Rujukan Laman

Hak Akaun dan Akses di Malaysia

Di halaman ini, kami terangkan cara leocrown mengurus syarat penggunaan, privasi, kuki dan pembetulan data untuk akaun anda.

Syarat AkaunPrivasiKukiAksesMalaysia
leocrown Hak Akaun dan Akses di Malaysia
SALURAN HUBUNGAN

Hubungi Kami Tentang Polisi Ini

Kalau anda ada pertanyaan tentang klausa, hak akses, atau pembetulan data, kami sediakan beberapa saluran yang jelas supaya anda tidak perlu meneka alamat yang betul.

Sembang Akaun Jika anda mahu semak klausa atau status permintaan, hantar mesej melalui sembang dalam akaun.
Emel Sokongan Untuk pertanyaan yang perlu rekod bertulis, emelkan kami dengan subjek yang ringkas, nombor akaun…
Borang Pertanyaan Borang dalam laman sesuai jika anda mahu sertakan butiran lebih panjang atau lampiran sokongan.
PENGURUSAN DATA

Cara Kami Lindungi Maklumat Anda

Bahagian ini menerangkan cara kami urus data, kuki, keselamatan akaun dan tempoh simpanan. Kami cuba simpan rekod secukupnya untuk semakan dan pertikaian, tetapi tidak lebih daripada yang diperlukan.

Data Akaun

Kami hanya gunakan maklumat yang perlu untuk pengesahan, akses dan semakan permintaan.

Kuki

Kuki kami menyokong sesi, pilihan paparan dan semakan keselamatan. Ia tidak sepatutnya membina profil berlebihan; anda boleh membersihkan atau menyekatnya…

Keselamatan Akaun

Untuk melindungi perubahan sensitif, kami boleh minta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Simpanan Rekod

Tempoh simpanan berbeza mengikut jenis rekod. Mesej bantuan, log akses dan rekod transaksi berkaitan semakan biasanya disimpan lebih lama supaya…

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu ubah data, minta salinan atau semak rekod tertentu, beritahu kami dengan jelas apa yang perlu dikemas kini.

Hubungi Kami

Gunakan saluran yang dinyatakan di halaman ini dan nyatakan anda mahu semakan privasi.

Soalan Tentang Hak dan Data

Di bawah ini, anda akan jumpa jawapan ringkas tentang hak data, akses wilayah, pembetulan maklumat dan cara menghubungi kami. Kami susun soalan ini supaya anda tahu apa yang berlaku jika anda minta salinan rekod, menukar butiran akaun, atau perlu semak semula sesuatu klausa. Jika keadaan anda khusus, hantarkan butiran melalui saluran sokongan.

Kami simpan butiran yang diperlukan untuk mengurus akses, mengesahkan pemilik akaun dan menyelesaikan pertanyaan. Itu biasanya merangkumi nama berdaftar, log masuk, sejarah mesej, serta rekod transaksi yang berkaitan dengan semakan dalaman.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan dan sertakan perubahan yang anda mahu. Kami akan semak identiti terlebih dahulu, kemudian kemas kini hanya bahagian yang sah supaya rekod kekal tepat.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Log keselamatan dan transaksi biasanya disimpan lebih lama daripada mesej biasa kerana ia membantu penyelesaian pertikaian, audit dalaman dan pengesahan akaun.

Jika anda berada di wilayah yang tidak disokong atau di mana undang-undang tempatan tidak membenarkan, akses boleh dihadkan. Ini membantu kami mengekalkan operasi mengikut bidang kuasa yang berkenaan.

Kuki menyimpan tetapan sesi, pilihan paparan dan isyarat keselamatan kecil supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali. Anda boleh ubahnya melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin berubah.

Gunakan saluran yang dinyatakan di halaman ini dan nyatakan anda mahu semakan privasi. Pasukan kami akan arahkan permintaan anda ke bahagian yang betul dan, jika perlu, minta pengesahan tambahan.